岗位职责：
（1）负责接待及处理前台的业主来访；
（2）负责接收、组织处理和督促跟进业户各类服务需求；
（3）负责为业主办理入住、装修等各种相关手续：
（4）负责对各类普通投诉的处理及各类严重投诉的上报和协助处理；
（5）负责及时更新及通报业户资料：
（6）负责前台区域的秩序和环境：
（7）负责业户的日常关怀、沟通访问、关系维护；
（8）负责收集汇总、分析上报业户意见和建议：
（9）负责客服部及客户服务中心文件资料的整理及归档。
任职资格：
（1）40岁以下，性别不限，高中以上学历：
（2）从事相关工作1年以上：具有相关工作经验者优先：
（3）具备强烈的责任心，肯吃苦，行动力强，有良好的自律习惯；
（4）熟悉使用办公软件。
工作时间：8.30-5.30，做六休一
薪资待遇：4000，法定假日上班三倍工资