职位描述
1、主持制订项目物业服务方案,并控制其有效实施,满足业主需求;
2、组织编写项目年度预算,并控制项目的经营情况满足预算要求;
3、与社区、业委会、业主多方对接,沟通商议小区重大事项,接待处理业主重大投诉,各类应急、突发事件的安排处置;
4、 组织监督客户服务、工程维修、秩序维护、保洁绿化日常服务工作实施;
5、组织对服务供方的监督管理工作,确保供方服务品质;
6、策划员工日常培训工作,提升员工服务水平,带教管理人员;
7、与公司对接,组织开展项目行政、人事、公共关系等综合事务的管理工作,满足服务提供的需要;
8、组织开展管理区域消防、安全等各类危险源、环境因素的识别、评价及改进工作,有效保护环境,满足客户及员工身心健康;
9、根据项目实际情况,开展各类积极向上的社区文化活动,和谐邻里关系。
10、因地制宜开展物业多种经营,满足服务需求,增加项目收入;
11、根据公司管理制度和绩效目标完成各项任务。
职位要求:
1、年龄25-40岁,大专以上学历;身体健康,谈吐流利,形象端正;
2、三年以上物业服务行业从业经验,一年以上住宅小区客服、管理岗位经验;
3、持物业管理师证或物业经理上岗证者优先。
4、工作地点:南明区:桃园路、乌当区:鸿景花园小区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕