1、负责接受客户订单，核对订单无误根据订单下生产单和采购订单、核对稿件、订单生产安排、跟进订单生产进度、有异常及时跟客户沟通处理和出货进度一条龙服务。
2、建立客户信息，销售合同、商标注册协议、条形码协议、数据报表并归档、对账催款，收款登记。
3、与研发、设计、生产、物流、后勤等其他部门，协商能把客户商品准时交货。
4、跟进采购货品和客户送过来货品、验货、定期库存核对、并及时根据仓库入库情况进行补货（包材）。
5、协助品管处理客户售后与客户反馈问题。
6、根据客户情况推荐新品寄样品，咨询是否补货下单，商品报价调价格。

任职要求

1、中专及以上学历（1以上客服跟单经验）

2、熟练使用办公软件

3、性格积极向上，带人热情，心态好，抗压能力强；善于沟通、注意细节，有较强的洞察力及应变能力