职位详情
前厅主管
6千-7千
北京冠京投资管理集团有限公司
北京
1-3年
大专
12-20
工作地址

北京冠京饭店79号

职位描述
1、负责前台的日常管理，包括接待、客诉、发票管理等；
2、掌握酒店预订情况和当天客情，根据当天到达及离店客人名单，最大限度地销售即时客房；
3、督导领班，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；
4、负责制定前台业务培训项目及考核；
5、根据酒店预订情况对线上平台实时开、关房态；
6、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；
7、完成经理交办的各项工作任务。

职位福利：带薪年假、包吃、包住、五险一金

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京冠京投资管理集团有限公司

物业管理,餐饮服务

100-299人 | 民营

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