职位详情
教务管理/客服顾问
5千-8千
深圳市世纪卓越管理咨询有限公司
深圳
不限
大专
11-04
工作地址

桑达科技大厦2A层2A12房

职位描述

我们提供完美的舞台,让您尽情释放自己的才能!!!

深圳世纪卓越不仅是华南地区知名项目管理PMP与CPSM认证培训机构,还是ISM与中国物流与采购联合会授权的华南地区国际采购经理CPSM认证培训中心。武汉分公司作为武汉的考试中心,因公司高速发展的需要,我们邀请专业人士共同发展。

职位描述:

工作内容(所有工作内容会有岗前培训、有导师教练):

1、积极响应客户需求,做好教务服务;组织活动、课程(有培训),促成学员学习的效果落地。

(1)根据课程体系、备考周期和学员实际情况,制定学习计划和班级管理计划。

(2)有效运用学习资源指导学习方法,帮助学员不断提高学习效率,通过考试。

(3)帮助学员明确学习目标、端正学习态度,掌握科学的学习方法。

2、通过社群运营与用户运营方法,提升学员满意度和活跃度

(1)收发学员资料、通知、信函,组织教学跟踪调查。

(2)负责学员学习沟通和督导跟进,学员档案整理、课程开通等日常教务工作。

(3)分层管理学员,策划学习活动,运维班级群,组建班委,最大程度激发学员学习积极性,营造积极互动和交流的氛围。

3、促进学员和世纪卓越的持续交互与发展

(1)学员微信群管理;收集客户需求;分析学员需求,顾问式陪伴,实现学员职业发展,提升口碑,促进复购与转化。在保障班级运营质量的前提下,完成适当的营销任务。

(2)协助学员报考,跟踪并及时反馈学员的学习效果与体验,积极处理问题和需求,持续提升内部工作的改进、效率和品质。

(3)通过参与学习、培训和考核,实现自我增值,与学员共同成长。

(4)通过线上微信、QQ等平台与学员沟通交流,促进成交。

任职要求:

1、积极主动;擅于沟通;良好的口头表达能力;有亲和力;

2、熟练运用各种office等办公软件,打字快;

3、正直上进,乐于学习和提升,有良好的服务意识,能承受一定的工作压力;

4、有一定文案写作能力优先;沟通能力强优先;组织能力强优先;积极主动地学习优先;

5、如果您的沟通能力优秀,在客服的基础上可以促成老客户成交,那么你还有拿高薪的机会

(只要您有以上任何一条优点,我们期待与您共同成长)。

----这是一个既稳定又有高薪机会的工作,值得聪明的有责任心的你拥有!!!


岗位亮点:

1)优秀者提前转正;2)明确的职业晋升通道,专业的公司内训及国际管理知识体系学习机会;3)能力优异者可获得期权或成为合伙人。


薪资待遇:

试用期三个月:无责底薪+交通费+补贴+绩效+业绩提成

试用期满能力符合要求:底薪3000+交通费+补贴+绩效工资+业绩提成,能力达标者综合月收入在6000+以上(上不封顶),能力优秀者能力月综合收入在2万-4万之间(按以前的数据估算)。

福利情况:

1)公司内部各项知识技能培训;2)国际管理知识体系学习机会;3)社保+快速晋升通道+能力优异者可获得期权或成为合伙人;4)节假日休假+旅游(结合业绩与时机)等各类机会。


职位福利:社保、弹性工作、加班补助、年底双薪、补充医疗保险、节日福利、员工旅游、带团队

职位亮点:能力优异者可获得期权或成为合伙人。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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