岗位职责：
1、学管工作：负责学生选课，了解学生学习情况、选课需求，做好学生选课及跟进；负责学生排课，跟进学生学习进度，与学生保持密切的沟通，及时做好学生学习的过程督促及服务，并负责学生考务等工作，及时解决学生提出的问题；负责家校沟通，与家长、老师保持密切的沟通，追踪教学质量，及时协调家长提出的问题；负责学生续费，通过优质的学管服务，提升学生及家长满意度，及时做好学生/家长的课程推荐及续费工作，按期达成续课目标，统计并分析学生续课率指标。
2、教务工作：负责课程安排，协调老师教学资源，对接学生选课需求，编制课程、老师、学生的课表；负责课程跟进，管理助教老师团队，做好课室安排、教材印制、课堂风纪、课后作业、课后答疑、考试考务等业务；负责课时统计，跟进课时费计发；负责学生评教，统计并分析学生满意度，对接学生投诉及退学；负责组织课程相关活动（如开课仪式、结课仪式、祝考仪式等）；负责完成上级领导安排的其他相关工作。