工作职责：
1.负责线上课班级上课通知、停课、调课等安排；
2.新签学员课前首通、系统排课、点名、课中监课、及时反馈学员异常情况，辅助老师完成线上课服务工作，解决家长提出相关问题，保持客户黏度；
3.了解负责的班级学员学习情况、续费节点等及完成公司制定的续费目标。配合运营负责人完成公司的运营活动；
4.完成课耗统计、学员学习系统、CRM管理系统的使用和维护。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.清晰的逻辑思维，数据分析能力及表格整理优化能力；
3.有线下或线上续费带班经验，具有良好的服务意识；
4.抗压能力强，有强烈的成长愿望，有互联网思维；
5.良好的沟通表达能力.文字表达能力.及时快速处理问题的能力；
6.热爱教育行业，责任心强，踏实努力，善于思考；
7.吃苦耐劳，优良的职业操守，强烈的责任心。
上班时间：排班制周中一四五13：30-21：00，每周二、三双休，周末9：00-21：00