岗位职责:
1、负责对辖区的各类费用收取;
2、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理;
3、熟悉辖区业主的情况,全面与业主沟通并建立良好的关系,协助开展业主满意度调查工作;
4、负责责任片区空置房、公共区域的巡查;
5、协助参与房屋验收、移交,办理业主/物业使用人交接房、二次装修、房屋(车位)租赁等相关手续的办理,配合对二次装修进行监管;
6、完成领导交办的其他工作事项
任职资格:
1、中专及以上学历,年龄35以下;
2、处事灵活,有较强亲和力、良好的服务意识,工作责任心强;
3、熟练使用办公软件;
4、客服工作经验,物业管理专业或者物业行业经验者优先。