岗位职责： 1、全面负责项目经营管理工作，完成各项工作目标； 2、遵守国家相关政策、法规和行业要求，贯彻执行公司质量管理体系； 3、负责项目团队建设，提升团队凝聚力和执行力； 4、拟订项目年度、月度工作计划，并组织实施； 5、组织实施物业服务，处理客户投诉，维护客户关系，进行客户调查，开展社区文化活动，有效提升客户满意度； 6、拟订项目预算、资金计划，并合理分解，组织实施； 7、参加公司会议主持项目例会，传递信息，落实任务； 8、负责项目外联工作； 9、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、45岁以下，物业管理相关专业大专以上学历； 2、5-10年以上小区物业管理工作经验； 3、熟悉物业公司运作实务，熟悉物业管理行业相关法律法规； 4、有物业管理岗位资格证，能承受较强的工作压力。