岗位职责:
对接客户端的各类质量管理人员,实时获取客户端的各类质量信息,担当内外部质量工作沟通的桥梁,化解客户端的各类质量危机,推动产品质量的稳步提升,提高内外部的质量满意度
1.跟进处理客户端反馈的质量异常信息:
1.1 实时获取客户端的质量异常信息,快速组织内部会议,拟定遏制措施,
1.2 协调各端确认问题真因,对质量问题定性,统筹原因分析和验证工作,确定内部责任部门,督办责任部门拟定整改措施并实施;
1.3负责编制对外版8D报告,监察内部责任部门的问题整改与闭环;
2.接收、识别、传递、执行、监督执行客户端的各类质量需求:
2.1统筹各部门提交PPAP,参与质量协议评审,统筹识别CSR,监督执行;
2.2季度客户质量拜访,实时对接客户反馈信息,协调内部对接
2.3涉及客户端的变更管理工作;策划客户审核迎审及闭环整改
任职要求:
1.35岁以下,专科及以上,化工/材料/医药/机械制造相关专业毕业
2.化工材料/汽车整车及零部件制造行业,熟悉 IATF 16949标准及汽车行业五大工具,三年以上IATF 16949质量管理体系运行实施经历,具有售后质量管理或对外市场支持经验者优先
3.性格主动,外向型,抗压能力强,居住地襄阳籍优先,襄阳300公里范围内可选