一、工作时间：
早8点~晚10点，8小时轮班，做五休二
二、薪资待遇
综合底薪4200+0~1500的绩效
三、工作内容：
1、处理一线升级的工单需求，提供有效的解决方案，及时沟通并解决用户的问题，确保用户满意
2、按照相应SOP进行操作，包括投诉流程、升级处理流程等
四、经验要求：
1、1年以上的投诉处理经验
2、在有处理方案的前提下，能独立应对各渠道的投诉
3、有一定业务敏感度，对敏感问题能做到及时判断，及时报备
职位福利：包住、交通补助、带薪年假、免费班车、定期体检、员工旅游、节日福利
职位亮点： 8号发薪 双休 五险