学历要求:
本科及以上,专业不限,保险、金融、IT类、管理类专业优先;
岗位职责:
1,处理展服部代理人的考核、佣金、参会、入离司等各类日常管理事宜;
2,处理展服部代理人的品质、风险管理事宜 ;
3,处理展服部代理人的首问事宜包括整理投诉案件信息、跟进首问进度、处理异常案例等;
4,处理展服部代理人投诉治理事宜包括诉前客户回访、诉中客户协谈、诉后调查处罚等;
5, 负责展服部职场的现场管理工作,收集外勤使用建议,及时反馈;
6, 协助展服部经理做好营业区的费用管理、行政工作、组织好各种会议、协调与分公司各职能部门之间关系;
7, 完成上级交办的其他工作 。
其他:
1、积极主动,责任心强,抗压能力好,沟通能力强,热爱挑战,想全面提升自己;
2、岗位不从事保险销售工作,但需学习保险产品相关知识,熟悉保险业务流程。