岗位职责：
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
7、协助开展社区文化活动。
任职资格：
专业要求：物业管理等相关管理专业优先
经验要求：1年以上相关工作经验
能力要求：较强的综合分析能力、沟通协调能力、组织规划能力、书面表达以及团队合作能力。具有较强的责任心，富有亲和力，能熟练使用电脑及各种办公软件