岗位职责：
1、负责总部监控室值班；
2、负责处理区域内异常情况安排并做好相关记录，及时向部门经理报；
3、负责责任区客户服务需求的受理与跟进；
4、负责日常的客户接待，对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进；
5、完成上级交办的其他任务，上二休一，12H。
任职要求：
1、大专及以上学历，沟通流利，形象气质良好；
2、有物业相关工作经验；
3、做事耐心细致，具有较好的服务态度和服务意识。