岗位职责：负责业主的投诉、投诉处理跟踪以及巡查，服务于业主。
任职要求：
45周岁以下，普通话标准、流利、形象好，自信大方，做事踏实，有责任心，有前台接待经营者优先考虑；客服管家条件优秀的身高可以适当放宽。
工作内容：
1.做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。
2.负责业主装修的各项手续。
3.负责对空置房的管理。
4.巡视检查业主装修工程，配合相关部门及时处理违章操作。
5.负责物业费以及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
6.接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报。
7.整理小区业主档案。
8.30-5.30，月休6天
职位福利：五险、节日福利、员工旅游