1.熟悉项目基本概况和管辖区域内的客户基本信息。
2.负责接待、受理客户保修、咨询及投诉的及时跟进、回访工作。
3.负责满意度调查走访工作。
4.负责园区巡查、装修现场的管控等。
5.园区业主资料收集、整理、更新工作。
6.负责各项费用的收缴、催缴工作。
7.负责更新公共宣传信息，配合做好社区文化活动。
8.负责完成领导交办的其他工作。
任职要求
1.精神面貌良好。
2.较好的语言表达和沟通能力。
3.客户服务意识强。
4.有物业工作经验的优先