Ÿ 基本素质：具备一定的物业管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协助协调部门间的相互关系。

Ÿ 自然条件：具有亲和力。简历请注明身高，体重。

Ÿ 文化程度：物业管理专业中专以上或同等学历。

Ÿ 工作经验：具有一年以上物业客服类工作经验优先考虑。

工作时间：做五休二不保证休周六日，工作时间早九晚六或早八晚五。

岗位职责：

Ÿ 负责对待租、售单元和所管辖公共区域的定期巡视，检查工作，确保所管辖区域的一切正常；定期对物业进行巡视检查，填写物业巡楼报告。

Ÿ 记录每天客户投诉记录，并了解处理进度，收集后将资料整理汇报物业主任

Ÿ 定期对物业进行巡视检查，填写物业巡楼报告；定时巡视检查大堂及大厦相关楼宇之情况。

Ÿ 协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作；协助办理客户入住退租等相关手续。

Ÿ 准确的掌握大厦各方面的情况，同时熟悉关于管理、清洁、工程、保安、消防、财务登等各方面的基本状况，在最短的时间内帮助租户解决问题，与租户建立良好的关系。

Ÿ 负责对楼宇内部、外围及地下停车场的巡视，发现问题及时处理或知会相关部门予以解决。

Ÿ 对楼宇的设施使用状况进行经常性检查，负责与工程、保卫、清洁等部门及其他相关设备设施之指定维护承包商联系，以保障各项设施的正常工作运营。

Ÿ 与租户进行入住及退租之单元收楼工作，准确并完成相关文件，确保大厦设备完好。

Ÿ 会同工程部与租户和二次装修商进行装修前会议；进一步解答租户提出的相关问题，提出大厦对装修施工的具体要求及手续。

Ÿ 办理租户二次装修审批手续、建立施工资料档案、收取相关费用、装修押金、对施工现场巡视管理、安排竣工验收、办理押金退回手续。