岗位职责：
1、协助客服总监管理驻点的所有工作，包含驻点所有人员管理，设备管理，备品管理，后勤管理；
2、对接CM厂客户，建立异常反馈机制，所有问题及时反馈给公司跟踪改善；
3、精通非标自动化设备流程，可培训带领团队成长；
4、沟通能力强，和公司所有部门能保护良好沟通；
5、精通设备FACA报告编辑，办公软件精通，协助客服总监完成现场所有报表和统筹工作；
6、配合加班，能吃苦耐劳，能出差。
岗位要求：
1、有现场人员管理经验5年以上；
2、有人员培训经验；
3、和CM厂端客户有丰富的沟通技巧；
4、有非标自动化设备5年以上调试经验，对设备调试有自己独到逻辑，能提出合理的改善。
工作地：昆山/常熟