岗位职责：
1.根据公司客户服务体系要求，推行客户服务的理念，处理客户投诉建议并按期完成；
2.客诉汇总及层别分析，提出改善方向；
3.客户规格审议与差异确认；
4.客户稽核资料准备与应对，审核不符合项之推动改善；；
5.定期拜访客户，调整厂内品质管控重点；
6.规划并指导驻厂工作，达成客户满意；
7.负责完成上级领导指派的其他任务。
任职要求：
1.本科及以上学历，电子相关专业优先,具备团队管理经验；
2.有8年以上FPC品质管理或直接客户技术支持经验；
3.具有质量控制和快速解决问题能力，熟练掌握minitab，五大工具、8D报告等质量工具。
4.熟悉电子类产品工艺：注塑、五金冲压、PCBA、SMT、表面处理、组装
5.沟通能力及组织协调能力强，良好的问题分析及解决能力，逻辑思维能力强；
7.英语佳优先