1.制定秩序条线品质工作计划，督导各项工作按期完成；
2.负责处理秩序类升级、满意度等事项；
3.秩序服务体系建设，制定标准化流程、相关工作手册、sop等，明确各项秩序管理工作的质量要求和评估标准；
4.协调公司内部各部门的资源，确保秩序管理工作的顺利实施；
5.完成上级领导交办的其他工作。