岗位职责：在中国电信客服中心负责维系电信星级老用户，关于老用户宽带到期续约及手机套餐调整等业务
任职资格：
1、大专（含）以上学历，专业不限；年龄18-38周岁，有客服、通信相关经验可适当放宽；
2、良好的语言组织及表达能力；
3、具备主动服务理念，应变、沟通能力较强；
4、具有良好的心理素质和承受能力、抗压能力；
5、工作认真，有积极的上进心；
工作时间：常白班8：30-17：30，周末单双休，法定节假日正常休息。
薪资待遇：
1、无责任底薪+各项补贴+绩效工资+星级工资
2、五险一金
3、节假日福利、带薪年假；统一培训;团建活动；