职位详情
技术服务总监
2万-3万
杭州爱科科技股份有限公司
杭州
5-10年
本科
11-30
工作地址

杭州市滨江区伟业路1号高新软件园1号楼

职位描述
岗位职责:
1、负责公司国贸部技术服务团队的建设、培养与日常管理工作;
2、通过优化工作流程、合理分配任务等方式,不断优化技术团队的工作效率。定期对团队工作进行评估和总结,及时发现问题并采取有效措施加以解决,确保团队始终保持高效运作状态;
3、日常技术服务人员的培训工作,确保技术人员掌握公司产品的最新功能及相关应用,并不断提升团队技术水平;
4、不断提升技术服务团队的服务意识、沟通能力、解决问题的能力,从而更好的提升海外客户的满意度;
5、以高效、专业的解决方案回应客户,让客户切实感受到公司对其重视程度以及解决问题的决心和能力,从而提升客户对公司产品及服务的满意度和忠诚度。
任职要求:
1、本科及以上,985/211学校背景优先,自动化相关专业;
2、具备8 年以上自动化制造业海外售前/售后工作经验,5年以上自动化制造业技术服务团队管理工作经验;
3、具备良好的沟通能力,组织能力,团队管理能力;
4、英语可作为工作语言,能适应出差。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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