为所有BBA， NSC， SF业务部门提供标准的直播服务，并监控和改进每次代理交付的质量。
建立、发展和调整电子学习解决方案标准，以实现技术培训的愿景和任务。
与代理商一起实施技术培训多媒体制作（包括视频、Html5、信息图、AR、VR等），并根据技术培训结构和课程目标控制质量。
在工作室进行和制作DIY电子学习视频，以提供更多的即时培训方法，用于培训使用，推广使用和其他目的。
负责WBT（基于网络的培训）课程项目，包括监控课程开发过程，进行启动前的内容审查，与AG（mediammanagement . trainingsakademie）协调解决任何问题，并监督启动后的课程管理。
协助培训师执行全周期APP平台交付，包括课程设计/在线学习解决方案的协作，并利用APP的各种功能来确保最佳的学习体验。
参与APP功能优化，收集经销商、培训师的功能建议，整合成可行的改进方案，并监督优化方案的实施。
解决经销商关于应用程序使用情况的查询需要区分功能问题和配置问题。
促进在技术培训中使用新技术，如互动式录像。
支持其他部门开展网络学习相关业务。
经销商网络，培训学院，供应商，IT