职位描述
岗位职责:
1、协助本地区大客户商务及运维保障事宜,对本地区的大客户经营结果及经营质量达成负责;
2、协助本地区大客户的业务开发与运维,大客户解决方案、资源协同、SOP运作流程、运维保障体系制定和落地;
3、大客户日常运作监控、KPI达成与改善、业绩数据、运营情况报告整理和输出 4、负责本区重点(大)客户业务需求推动、运维保障及客户满意度提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,物流、营销、管理、经济类专业优先
2、3年及以上大客户运维管理相关工作经验,熟悉物流行业业务及服务流程者优先;
3、熟悉客户管理相关关知识及理论,具备良好的重点客户管理能力、协调能力、问题分析解决能力和客户服务意识;
4、具备良好的创新及执行能力熟悉EXCEL、PPT等办公软件
注:顺丰欢迎离职员工回家。
警示信息:顺丰速运有限公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕