职位描述
岗位职责:
1. 主持项目日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业服务品质的意见措施并落实执行;
2. 贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的年度经营管理目标;
3. 按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;
4. 负责召集员工周/月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和甲方汇报;
5. 了解掌握项目区域物业管理相关情况,为公司对项目的经营管理决策提供依据;
6. 参与项目物业管理的投标书、委托合同的编制定工作,参与制定、修订物业各项管理制度;
7. 参与物业管理的各项筹备工作,协调甲方和各相关职能部门关系;
8. 掌握属地市场动态和资料收集,开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容,满足并提升客户需求;
9. 根据劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理;
10. 制定紧急突发事件处理预案并实施模拟训练,在发生突发事件时能在及时、有效的时间里处理好事情;
11. 组织实施项目服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;
12. 熟悉属地项目物业管理政策,建立与辖区物业主管部门、街道办事处、派出所等相关行政单位的关系对接;
13. 完成上级领导分派的其他工作任务。
任职要求:
1、有物业行业经验3年以上统筹管理经历,大专及以上学历,具备物业行业相关资格证;
2、使用熟悉计算机及各种办公软件,具有较强的文字功底;
3、熟悉物业条线工作,熟悉物业管理的法律法规,及地方性政策法规,有物业管理岗位工作经验优先;
4、良好的沟通协调能力,及文字语言功底,处理甲方反映的问题热情,思维灵活。
福利待遇:
1. 薪酬:9000-13000
2. 福利:基本工资+绩效工资+六险一金(入职即买社保)+签订劳动合同+生日、节日福利+高温补贴+年终奖等。
职位福利:五险一金、餐补、节日福利、生日福利、高温补贴、带薪年假、定期体检、周末双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕