职位详情
医药客服经理
1.5万-2万
普利药业
杭州
5-10年
本科
11-20
工作地址

*临平区新洲路78号普利制药

职位描述
岗位职责:
1、销售管理:负责销售内勤的全面管理工作,包括制定销售相关制度、流程,管理和培训销售内勤人员,监督、审核和跟进订单发货工作的执行情况;
2、客户服务:辅助各省区销售人员的日常工作,提供销售服务和支持,处理客户服务热线,确保良好的客户服务体验;
3、订单和合同管理:负责订单管理,与各职能部门有效沟通,确保订单及时准确;
4、档案管理:统筹销售合同、销售客户档案资料及各类销售报表的整理和归档工作;
5、数据管理:各类销售报表的统计,确保所有销售相关文件的准确性和完整性;
6、业务支持:为销售、财务、采购、仓储等部门提供支持和协调,确保公司业务平稳运转;
7、部门管理:负责部门人员的招聘、培训、培养、考核等管理工作,协调团队关系,确保良好的工作氛围。

岗位要求:
1、本科以上学历,医药相关专业优先;
2、同行业同岗位工作经验5年以上;
3、有独立管理部门的经验,能独立处理各类紧急事情;
4、具有良好的沟通和表达能力、抗压能力、自驱力、执行力、人际交往能力、团队管理能力;
5、在工作中能发现问题并及时汇报寻求解决办法,能提出合理化的建议。有良好的团队协调能力,及横向沟通能力,可以协调各个部门;
6、有上进心和良好的学习能力和抗压能力;
7、能够熟练使用各种常用办公软件,尤其熟练excel表格,数据统计能力较强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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