一、岗位职责
1、负责项目日常的运营管理，建立健全的运营管理制度体系；

2、统筹协调与其他部门之间的关系，使整体运营工作能够顺利完成；

3、协助总经理对日常工作进行协调及分工，对商业经营情况进行定期分析及总结；

4、负责识别本部门潜在的紧急情况和事件，预防其发生，并在发生紧急情况和事件后及时响应；

5、依据公司确定的运营管理部工作职能，编制年度、季度、月度工作总结及计划，制定并分解管理目标和经营指标；

6、对部门内部进行工作分工，监督下属员工开展工作并及时获得工作的信息反馈，以便及时调整工作部署，同时做好本部门员工的培训及考核工作；

7、负责审核本部门发出的各种呈报及其它书面材料，依据预算、合同及有关工作计划，审核、批准部门的各项费用支出；

8、负责汇总、分析运营数据，根据经营状况分析参与制定年度市场推广方案和计划，并跟进组织实施，根据需要，提出促进经营业绩的意见和要求；

9、督导商户租金、管理费等费用的收取，视需与财务等相关部门沟通；

10、与商户进行沟通，了解其经营状况及销售情况；协助本部完成每年度客户满意度调研工作，并根据调研结果，进行必要的经营管理调整；

11、执行商户进场、装修、退场等工作；

12、接受上级主管领导、质管部门和广大商户的指导和监督检查，参与组织考核、考评工作；

13、审查并催促目标计划的完成及规章制度的执行，确保为公司创造更高的经济效益；

14、帮助并指导相关外包单位（如绿植租摆等）的日常管理及考核工作；

15、协调工商、物价、食品卫生防疫等政府监督部门的关系；

16、完成公司上级领导安排的其它任务。

二、任职要求

1、本科或以上学历，市场营销、工商管理等相关专业；

2、5年同类型商场营运或零售营销相关工作经验；

3、具备整体的管理控制能力及商业敏锐度；

4、熟练使用Office办公软件，了解Auto CAD、Photoshop等软件；

5、优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力。