Job Descriptions:
1.负责日常IT桌面系统维护管理，按公司现有标准给计算机安装软件和硬件，资产入库，盘点，处置等工作。
2.发现并解决用户所使用的办公设备以及电脑端软硬件、应用程序及网络问题。
3.处理用户提交的IT请求，通过现场，远程等方式解决用户端问题，支持业务连续性。
4.负责本地公司的综合布线，门禁，监控，音视频设备的建立、改造和日常维护。
5.负责本地IT机房的日常管理工作，对GCN/Global的IT服务和IT项目提供本地支持。
6.对质量和信息安全体系有了解，作为本地IT代表参加相关管理系统的审核工作。
Job Requirement：
1.本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上IT服务运维经验.
2.熟悉日常办公设备和电脑软件的故障检测及排除;
3.熟悉主流操作系统，了解常见办公软件和外设的安装、配置、排障，以及邮件客户端的调试及安装；如Windows11， office 365， Teams等;
4.掌握计算机网络相关知识，了解各种网络设备的使用;
5.具有良好的语言表达能力和沟通技巧，能够在线或电话理解并解决客户方反馈的问题;
6.具备良好的职业素养，遵守公司各项规章制度，服从上级管理要求；能够积极响应并完成分配的工作任务，也能带领团队完成项目目标;
7.具备良好的英语听、说、读、写能力;
有外企IT工作及PMP相关经验者优先。