职位详情
北京农商银行客户服务中心 已下线
4000-6000元
北京中智睿通管理咨询有限公司
北京
经验不限
大专
04-18
工作地址

北京东城区北三环东路37号华世隆国际公寓A座

职位描述
一、岗位职责:

1.围绕信用卡既有客户群,在PRM系统弹出告警交易时,利用信用卡系统完成外呼核实交易及客户身份的工作;并如实在PRM系统中记录好外呼核实的结果。

2.严格遵守客服中心告警交易的止付规则,及时有效止付信用卡;同时负责外呼解止付工作,按照相关流程及时处理。

3.无任何销售性质。 二、工作时间: 倒班制,夜班下班可免费提供宿舍,保证每周双休 三、岗位要求:

1大专及以上学历;

2、普通话标准,发音标准,吐字清晰;

3、适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班、加班工作;

4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力; 四、单位薪资及福利:

1、试用期(三个月,包含培训期40天)薪酬:4100+夜补

   2、转正薪酬:4500-5500左右(含饭补300元),根据内部考核与晋升规则,进行阶梯式的晋升,通过专业技能积累、贡献程度,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准。

3、健全的福利体系。为员工提供优厚的福利待遇,包括:正规的五险一金缴纳、节日福利等。

4、注重员工培养。依据教育情况、工作经验、岗位要求,设定不同起薪点,重视人才的培养;设置了多维度的培训体系,为员工打造全面的职业生涯规划。

5、完善的内部岗位晋升机制。为员工提供多岗位的内部晋升空间。

6,公司提供宿舍

职位福利:节日福利、五险一金、包住、年终分红

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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