岗位职责： 1.通过电话回访与客户进行有效沟通，了解客户情况，挖掘客户需求，帮助客户解决困难的问题; 2.接待来访客户，根据客户的实际需求，为客户提供最优的产品方案，签订服务合同，后期跟踪协调业务各环节的进展情况; 3.建立客户管理档案，定期维护老客户，建立良好的、长期的合作关系; 4.积极参加公司组织的业务培训、产品培训、渠道培训、技能培训等; 5.公司提供系统和客户，没有任何扣费，不需要上交手机