【岗位职责】 负责线上客户咨询接待，耐心解答客户问题，提供专业产品信息； 负责商品信息的整理、上架及定期更新，保持页面内容准确、美观； 根据客户需求进行合理推荐，推动成交并达成销售目标； 做好客户跟进及售后处理，维护客户关系，提升客户满意度； 及时整理客户反馈与市场信息，配合团队优化产品与服务； 完成领导安排的其他相关工作。 【任职要求】 性格开朗，沟通能力强，具备良好的服务意识； 思维逻辑清晰，打字速度较快，主要通过线上文字沟通，无需语音或电话； 责任心强，工作细心，有耐心； 熟悉电脑或手机基本操作，能熟练使用办公软件； 有客服或销售相关经验者优先录用。 福利：提供完善培训、绩效奖金、节日福利