1.接听解答客户电话或在线咨询；
2.处理客户投诉，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
工作时间：9-18/10-19两个班次，月休8天
薪资福利：底薪+津贴+职级工资+绩效，综合6-8k，入职就购买五险一金，年终奖，带薪休假，下午茶，公司免费健身房，团建
发展空间：专业发展：初级-中级-高级+资深
管理发展：专员-主管-经理