岗位职责：
1、具有软件项目实施经验，
2、负责项目前期的需求调研，需求梳理，编制需求文档、接口文档；
3、负责项目的上线测试，与客户沟通反馈系统问题，制定测试计划、编制测试用例等文档；
4、指导客户使用软件，为客户进行软件操作培训，编制培训文档；处理客户软件使用过程中遇到的问题。
5、跟踪实施进度，并及时反馈。
6、快速响应客户服务请求，通过电话或现场解决客户软件使用问题。
7、对业务流程及功能需求进行分析确认，负责制定管理保障制度/规范,来保证上线运行。
8、实施文档的整理、编制。
9、能够接受出差，有出差补助。
要求：
1、通过公司培训与学习，熟练掌握软件功能点及应用；
2、计算机、软件工程等相关专业优先；
3、有相关软件实施经验者优先；
4、由于公司人员成长培养期时间较长，希望应聘人员是寻求一份长期稳定的工作。
5、公司本着客户第一的原则,要求应聘人员必须是一个有责任心的人，把客户的问题当自己的问题来解决。
6、语言表达能力较强,具备良好的沟通技巧和服务意识。
薪酬福利:
1、定期的业务培训和不定期外派培养；
2、年终奖励；
3、其他福利：社保五险一金、公司部门聚餐活动、中秋节/端午节发放福利、全体员工体检；
4、上班时间：早8：30-晚6：00、月休4天。