工作内容
1、参与并推动系统的实用化进程，通过用户培训、流程优化等方式，提高系统使用率和客户满意度。
2、协助主业人员高效、准确地完成各类业务报表的编制工作，确保数据的及时性和准确性。
3、根据项目进展及客户要求，撰写并下发内部通知，推进项目工作。
4、负责监控系统运行状态，及时发现并记录系统使用过程中出现的问题，包括但不限于软件故障、数据异常、操作不便等。
5、对收集到的问题进行深入分析，分类整理，与IT团队协同工作，制定并实施解决方案，确保问题得到及时有效的处理。
6、定期总结系统问题处理经验，编制问题处理手册或操作指南等。