【工作内容】
1、接听联通人工热线电话 ，为客户客户提供查询、咨询、业务办理等相关工作；
2、负责协助客户进行信息的记录与更新
3 、解答客户疑难问题，对出现的客户争议进行化解和处理。
【薪资待遇】
1、保底3500-4000/月，加绩效+奖金+补贴；在职员工月薪5000-7000/约
2、各种激励奖：根据项目整体成效，有月度、季度、年终奖等各项奖励激励政策；
【工作时间】
轮班制：每天工作8小时，最早8:00上班，最晚22:00下班，有四个班次排班制的，月休5-6天
◆福利保障
1、活跃的工作氛围：公司不定期举行各种形式的大型娱乐活动，游园会、节日晚会、聚餐及旅游等；
2、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程；
3、住：包住，水电杂费自付，近距离员工宿舍（独立卫生间、热水器、空调等一应俱全）。
4、晋升通道：
纵向发展：初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—质检/数据分析—领班—主管—经理
横向发展：行政、人力资源、培训师等其它管理类工作岗位；