1. 负责项目接管的前期筹备，组织项目接管工作。包括但不限于设备承接查验方案拟定、组织架构搭建、物业管理费用测算、编制物业管理方案等；
2. 负责根据公司工作目标，制定项目工作计划，统筹管理业务部门各项日常工作。
3. 负责制定客户手册、装修指南等，完善物业部工作制度及各项工作程序。
4. 负责制定并落实项目员工培训计划，努力提高员工的工作素质及专业技能。
5. 负责制定采购计划及物业公司资金计划，进行项目运营成本控制。
6. 负责保安、保洁分包商招标及服务监管。
7. 完善品质检查机制，调整品质检查标准，在达到公司既定要求的前提下，制定切合实际的品质检查标准和机制，同时就检查中发现的不合格项，给予专业指导，并监督整改；
8. 负责重大客诉处理，以确保服务品质的不断提升；
9. 负责项目对外联络工作，与项目属地相关管理部门保持良好的沟通关系。