工作时间：12:00至21:00或9:00至6:00
无责底薪：3500（包含200满勤300饭补）；
岗位职责：
1. 负责处理患者的投诉、咨询、建议等各类问题，并及时回复患者；
2. 协助完成售前、售后服务工作，提高患者满意度；
3. 负责处理患者的用药、退药、疑问解答等售后服务问题；
4. 维护患者复诊关系，提高患者复诊率；
5.医生线上的看诊流程配合；
6.制表。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速、准确地解答客户问题；
2. 具备较强的团队合作精神，性格开朗活泼；
3. 具备较强的应变能力，能够应对突发情况；
4. 具备良好的学习能力和自我管理能力，能够不断提升自己的专业技能；
5. 具备客服相关工作经验者优先。