职位详情
汽车售后服务sa
5千-8千
天津蔚蓝同创汽车销售有限公司
天津
1-3年
不限
07-10
工作地址

天津东丽区空港经济区空港国际汽车园环河北路与环河西路交叉口140米处

职位描述
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。

任职要求:
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能,熟悉汽车售后服务流程;
2. 工作细致认真,能够承受一定的工作压力和超时工作;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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