职位描述
1、负责处理抖音本地生活服务消费者的问题
2、处理好各类客户投诉工作,安抚客户情绪
3、通过外呼系统协助核实处理用户问题
4、负责跟进用户咨询的问题
5、提高客户满意度,提升客户购物体验
岗位要求:
1、高中/大专以上学历,优秀者可适当放低;
2、有客服经验者优先,无经验对客服感兴趣者亦可考虑。
薪资待遇:月薪3400-6000元
试用期3个月,转正待遇增加绩效奖金及其他福利。可提供住宿
工作时间:8-22点排班制 八小时工作制,白班居多
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕