职位描述
岗位职责:
1、负责客户售后退换货问题处理;
2、对审核返修单时遇到特殊问题需和采销,客户多沟通灵活处理,采用节约成本和让客户满意两重方案解决;
3、在给客户发出商品时需和客户确认商品情况,配件,发票,地址等事项;
4、根据公司产品线的业务需求进行适当的专业知识方面培训和学习。
岗位要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;
2、良好的人际沟通能力;
3、有一定的团队精神,勇于承担责任;
4、熟悉计算机及周边设备,能灵活运用office/ wps。
上班时间:9:00-18:00;12:00-21:00;
福利补贴:
1.入职即缴纳五险一金;
2.房补300元/月;
3.健身房、瑜伽室、KTV等齐全的娱乐设施;
4.餐补15元/天,餐厅各式美食应有尽有;
5.试用期两个月3480,转正后4000-6000(根据个人绩效,上不封顶)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕