职位详情
客服专员
5千-8千
浙江威盾知识产权服务有限公司
杭州
1年以下
大专
12-18
工作地址

浙江杭州杭诚专利商标律师事务所西湖大道35号万新大厦一号楼5楼505室

职位描述
岗位职责:
1.负责公司日常客户咨询,解答用户问题,获取客户信息及需求;
2.受理客户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门处理;
3.及时跟踪货款回收情况,做到月、季、全年跟踪;
4.做好客户回访工作,了解客户新需求,寻找新商机;
5.管理维护客户关系,积极参与并协助专利工程师做好持续服务等工作;
6.不定期参加公司的各项学习培训,完成规定的客户信息开发量和一定的业绩要求。
任职要求:
1.年龄25-50岁;专业不限;
2.至少半年的线下销售(面销)经验或实习经验;
3.性格开朗外向,喜欢销售工作,乐于与人交往,沟通表达能力佳;
4.吃苦耐劳、责任心强,有较强的学习能力和团队合作精神、能适应高强度压力。
工作时间:
双休,8:30——17:00,

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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