职位描述
岗位职责:
1、天猫、京东和拼多多平台等线上接单;
2、接单需积极促成交易,提高转化率,能够熟悉商品后推荐关联宝贝,提高客单价;
3、熟悉商品后对商品的介绍要详细到位,熟悉各类店铺和商品促销活动;
4、能够简单处理售后相关问题,如物流查件等各个环节为买家做好服务工作;
5、能够服从领导工作安排。
任职要求:
1、大专及以上学历优先,专业不限;
2、男女不限,有客服经验者优先,优秀的应届生也考虑;
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神;
4、能够熟练运用电脑,打字速度60字/分;
5、能够接受早晚轮班制,节假日轮休制。
薪资待遇:
无责底薪3000+住房补贴700+提成,税前综合工资6-8K,提供住宿,有额外的餐补,五险一金,高温补贴,工龄奖、节假日福利包等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕