职位描述
工作内容:
一、产品管理
1、产品发布与上架:
深入研究国际站的规则和搜索引擎算法,运用精准的关键词来优化产品标题和关键词标签。
2、产品优化与更新:
根据数据分析和市场反馈,定期优化产品信息,保持产品竞争力。
监控产品的搜索排名情况,对于排名下降的产品,及时分析原因并采取相应的优化措施。
二、市场推广
1、选择合适的关键词进行竞价推广,优化关键词出价策略。不断测试不同关键词的出价,找到性价比最高的出价方式,以在控制成本的前提下获得最多的点击量和曝光量。
2、制作吸引人的推广创意,包括直通车广告标题和图片,提高广告的点击率。
三、营销活动参与与策划:
1、积极参与阿里巴巴国际站组织的各类营销活动,提前了解活动规则和要求,做好产品准备和库存规划。
2、根据自身店铺和产品特点,策划独立的营销活动。
四、客户管理
1、询盘处理与跟进:及时回复买家询盘,对询盘进行分类管理,根据询盘的质量和类型制定不同的跟进策略。
2、客户关系维护:
建立客户档案,记录客户的基本信息、采购历史、沟通记录等内容,以便更好地了解客户需求和偏好。通过邮件营销、定期回访等方式与客户保持良好的沟通,向客户推荐新产品、优惠活动等信息,增加客户的忠诚度。
五、数据分析与运营策略调整
1、数据监测与分析:
关注店铺的关键数据指标,如曝光量、点击量、询盘量、订单量、转化率等。深入分析数据,找出数据变化的原因;分析竞争对手的数据,包括竞争对手的产品价格、销量、关键词排名等情况,了解竞争对手的优势和劣势,为自己的运营策略调整提供参考。
2、运营策略优化:
根据数据分析结果,调整店铺的运营策略。根据市场动态和行业趋势,及时调整产品布局和营销重点,保持店铺的竞争力。
六、协助制定和执行外贸销售策略,提升业务成效;其他运营相关工作
任职要求:
1. 大专或大专以上学历
2. 有跨境电商运营、阿里巴巴国际站运营相关经验优先
3. 具备出色的沟通技巧,能够与国际客户建立稳定的合作关系
4. 能够独立操作跨境电商平台,优化产品列表和营销策略
5. 具有较强的市场分析及客户服务意识
6. 具有良好的团队合作精神
公司福利:周末双休,早九晚六,法定节假日,五险一金,年节福利,下午茶,年假
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕