岗位职责:
1、按照公司流程，对新车客户及售后回厂客户进行满意度回访及调研；
2、通过与客户沟通，能够发现客户的潜在需求，推荐售后部门的营销活动；
3、将回访信息汇总分类，及时向部门经理及相关部门反馈回访结果；
4、保有客户信息维护和管理；
5、完成部门领导委派的其他临时性工作
任职要求:
1、35周岁及以下；
2、大专及以上学历，有客服或电话营销或有汽车行业相关工作者优先。
3、能够熟练操作office各种办公软件。
4、具有良好的人际能力、沟通能力、工作敬业，责任心强，工作耐心细致，具有团队协作和服务意识。