岗位职责:
1、住宅物业项目全周期管理;
2、日常业务:具体检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况,并使项目各部门高效、有序、专业的运作和发展,培养和开发物业管理专业人才;
3、投诉处理: 处理重大工程、房屋等质量问题的投诉,并负责做好修复、解释工作;
4、品质管理:与项目各部门保持密切联系,共同搞好区内治安、环境、交通管理等工作;
5、项目重点工作推进:协助项目经理检查、督促管理处的各项工作及各部门的工作落实、完成情况;
6、外部关系维护:协助项目经理与政府部门、上级主管部门、业户、房产公司以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。
岗位要求:
1、统招大专以上学历(特别优秀者可适当放宽);
2、年龄35岁以下;
3、三年以上全国知名物业管理企业高端物业住宅小区同等岗位管理经验, 熟悉物业前期介入、销售案场服务配合、常规管理流程、物业行业政策。
4、熟悉国家、企业有关物业管理方面的法规、条例等。
5、忠诚度高、责任心强、成就导向、成本意识、客户意识、风险防范意识 强。
6、熟练操作计算机,熟练使用各种办公软件;
可接受邯郸城市内调动。