职位描述
一、岗位职责:
1、负责平台店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
3、协助电商部门发货及临时性工作处理;
4、听从领导安排临时性工作;
二、任职要求:
1、熟练运用计算机软件,打字速度快,反应敏捷;
2、熟悉各平台规则及退换货流程;
3、有淘宝拼多多等电商平台客服经验者或者有销售经验者优先;
4、优秀应届毕业生电商专业亦可,可提供带薪培训福利。
5、责任心强、为人诚信正直、超级有耐心,能够以愉悦的态度为客,能独立处理问题(重点!)
三、岗位福利:
1、底薪+奖金(具体面谈);
2、法定假期+月休4天;
3、各种节日福利、下午茶、生日会、团建、拓展、国内游等等;
4、职业培训: 职业技能培训、公司文化培训、业务培训;
5、上班时间:早晚班 早班8:00--16:30 晚班16:00--12:00
6、工作地点:工作地点:福建省泉州市丰泽区浔美社区浔丰路252奎星电子科技有限公司行政楼4F。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕