岗位职责：

1、联系客户，帮客户解决和处理车辆出险理赔事宜，

2、对接保险公司理赔部门，协调、跟进车辆理赔事宜，

3、跟进财务到账和打款情况，

4、定期完成数据分析，通过数据找到理赔中的问题及解决办法，

5、完成领导交办的其它事务。

岗位要求：

1、具备良好的沟通协调能力，为人热情，富有亲和力;

2、责任心强，诚实，上进;

3、服务意识强，善于团队协作;

4、熟悉办公软件操作;

5、具有4S店相关工作经验者优先。