机器人运营的岗位职责:
1、具有较敏锐的市场洞察能力,逻辑思维能力,善于从客户的角度思考问题以及处理问题;
2.协调项目组与各平台部门的沟通协作,严格把控流程与项目方向、进度、产品质量。
3.对外对接代理商,为代理商提供机器人租赁服务
4.对内沟通多个部门,协调资源为代理商解决问题,给代理商培训操作系统等。
5、有较强的责任心,客户服务意识和团队合作精神;
6、工作积极向上,富有激情,具备较强的抗压能力。
任职要求:
1、具备2-3年行政或客服工作经验,了解工业机器人相关事宜的优先录取
2、熟悉工业机器人的运营管理,具备主动巡查和故障响应工作模式的能力,以及制定和优化运营及运维解决方案的能力。
3.有1年以上客户服务经验,沟通能力强,有突发事件处理能力
4、大专以上学历,机械制造类、工业机器人类、管理类、市场营销类专业