职位描述
岗位职责:
1、负责生化产品的安装、调试、应用培训等售后服务工作;
2、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相应问题的处理;
3、收集并反馈客户在使用过程中的产品问题,并协助研发及生产部门改进产品品质;
4、为客户提供良好的技术服务,提升客户满意度,负责跟查,直至问题解决;
5、负责市场生化产品问题的汇总分析及汇报;
6、上级领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软
件、机械等相关专业;
2、具备良好的语言表达能力、沟通能力、实践能力和分析能力,较强的学习能力及判断能
力;性格开朗、团队合作、勤奋主动;
3、热爱技术服务工作,有责任心,能承受压定的工作压力,能适应出差;
4、一年或以上医疗器械的技术服务经验者、具有生化服务经验者优先录取。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕