工作职责
1.负责国外客户售后相关的客户服务、技术支持及培训，制作各种技术文档；
2.负责收集客户对公司和产品的反馈信息；
3.负责回复客户投诉，并为客户反馈的售后问题提供解决方案。

任职资格
1.本科学历，生物医学工程或电子类专业；
2.能使用英语独立沟通交流和收发邮件；
3.有较好的沟通技巧与客户服务意识。